Quiénes somos

Quiénes somos

Desde 2001, Singema se ha consolidado como líder mundial en el diseño y la fabricación de bobinas calefactoras para bañeras de hidromasaje alimentadas con leña, redefiniendo el concepto de relajación al aire libre mediante soluciones de calefacción ecológicas e independientes de la red eléctrica. Como pioneros en este nicho de mercado, llevamos más de dos décadas dedicándonos a perfeccionar el arte de la transferencia de calor eficiente, lo que permite a los propietarios de viviendas, a los aficionados al bricolaje y a los clientes comerciales crear lujosas experiencias en jacuzzis sin depender de la electricidad ni del gas.

Nuestro viaje comenzó con una misión sencilla: combinar la calidez de la naturaleza con la excelencia en ingeniería. Hoy en día, nos enorgullece ser reconocidos como el principal fabricante y proveedor tanto para plataformas B2B como B2C a nivel mundial, prestando servicio a más de 10 000 clientes satisfechos en diversos climas y regiones. Desde jardines particulares en Estados Unidos hasta refugios de montaña en Europa y viviendas costeras en Australia, las bobinas calefactoras de Singema se han convertido en sinónimo de fiabilidad, durabilidad y lujo sostenible.

Nuestros valores fundamentales

  • Innovación respetuosa con el medio ambiente: Creemos que la relajación no debe conseguirse a costa del planeta. Nuestros sistemas de calefacción a leña eliminan el uso de energías con altas emisiones de carbono, aprovechando la leña como combustible renovable para ofrecer un confort sin remordimientos. Cada producto está diseñado para maximizar la eficiencia térmica, reduciendo el consumo de leña y minimizando al mismo tiempo el impacto medioambiental. .
  • Calidad sin concesiones: La calidad es la base de nuestra marca. Todas las resistencias calefactoras de Singema están fabricadas con acero inoxidable 304 apto para uso alimentario, un material elegido por su excepcional resistencia a la corrosión, su protección contra las roturas por heladas y su durabilidad en entornos exteriores. Nuestros productos se someten a rigurosas pruebas y a un proceso de mejora continua basado en las opiniones reales de los usuarios, lo que garantiza que resistan el paso del tiempo, ya sea en inviernos nevados o en veranos húmedos.
  • Diseño centrado en el cliente: Somos conscientes de que cada proyecto de jacuzzi es único. Por eso ofrecemos una amplia gama de más de 30 configuraciones, desde las más básicas Kits de bricolaje (serie A) hasta conjuntos «todo en uno» con parrillas, protectores contra el fuego y deflectores de lluvia (serie F), además de soluciones a medida adaptados a tus necesidades específicas. Tanto si quieres calentar una pequeña bañera tipo barril como una gran piscina comercial, tenemos el serpentín perfecto para hacer realidad tu idea.
  • Accesibilidad global: La relajación no conoce fronteras. Ofrecemos envío gratuito y rápido a EE. UU., Canadá, Europa, Australia, Nueva Zelanda, Japón y Corea del Sur, con un servicio de atención al cliente específico para los clientes internacionales fuera de estas regiones. Nuestro equipo trabaja sin descanso para garantizar una entrega puntual (normalmente una semana después del envío) y una comunicación transparente, desde la confirmación del pedido hasta el servicio posventa.

Nuestra excelencia en ingeniería

Lo que distingue a Singema es nuestro compromiso inquebrantable con la perfección técnica. Nuestras bobinas calefactoras presentan las siguientes características:

  • Fabricación sin interrupciones: Mediante técnicas avanzadas de sinterización e ingeniería de precisión, fabricamos serpentines con tubos lisos y uniformes que potencian la circulación natural por termosifón, lo que elimina la necesidad de utilizar bombas. .
  • Compatibilidad versátil: Nuestros sistemas son compatibles con cualquier cubeta, barril o depósito, por lo que son perfectos para Proyectos de bricolaje, renovaciones de jacuzzis ya existentes o instalaciones comerciales. Con opciones como serpentines dobles para grandes volúmenes y kits portátiles para relajarse en cualquier lugar, Singema se adapta a tu estilo de vida. .

Nuestro alcance y asistencia a nivel mundial

En Singema, somos más que un proveedor: somos tu socio a la hora de crear experiencias al aire libre inolvidables. Nuestra red global garantiza:

  • Envío rápido y gratuito: Disfruta de envío gratuito a los principales mercados; los pedidos se tramitan en un plazo de 2,5 días laborables. .
  • Asesoramiento de expertos: Tanto si es la primera vez que compra un producto como si es un instalador con experiencia, nuestro equipo de especialistas está a su disposición para ayudarle con la selección de productos, ofrecerle consejos de configuración y resolver cualquier problema.
  • Servicio posventa de confianza: Respaldamos nuestros productos con una garantía completa y un servicio de atención al cliente ágil. Si tienes alguna duda o pregunta, nuestro equipo está a tu disposición: solo tienes que enviarnos un correo electrónico o un mensaje por WeChat.
  • Seguimiento transparente: Recibe actualizaciones en tiempo real y los números de seguimiento de tu pedido, para que siempre sepas cuándo llegará tu bobina Singema. .

Únete a la familia Singema

Desde hace más de 20 años, nos hemos mantenido fieles a nuestra visión fundacional: hacer que el relax en un jacuzzi autónomo sea accesible, sostenible y lujoso para todo el mundo. Cuando eliges Singema, no solo estás comprando una resistencia, sino que estás invirtiendo en innumerables momentos de paz, conexión y bienestar natural.

Tanto si quieres transformar tu jardín, mejorar tu vivienda de alquiler o ofrecer soluciones de calefacción de primera calidad a tus clientes, Singema está aquí para ayudarte en cada paso del camino. Gracias por confiar en nosotros para aportar calidez y relajación a tu vida; estamos deseando formar parte de tu próxima aventura al aire libre.

Póngase en contacto con nosotros

Correo electrónico: sales@singema.com | info@singema.com

Blog

Echa un vistazo a nuestro blog para conocer los últimos consejos, guías y tendencias en jacuzzis de leña.

Comprobar Nuestra guía para elegir la bobina de calentamiento adecuada para una bañera de hidromasaje de leña para que te ayudemos a elegir el mejor modelo para tu configuración. Visita nuestra Página de preguntas frecuentes para consultar las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la instalación, los tiempos de calentamiento y el mantenimiento.

Una resistencia que podrás legar a la próxima generación | Envío gratuito a todos los países