Seuraa tilaustasi

Kun olet tehnyt tilauksen, sinulle lähetetään automaattisesti yksilöllinen tilausnumero sähköpostiosoitteeseen, jonka olet antanut tilausta tehdessäsi.

Päivitämme tilauksen tilan 8 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä, ja tilaus on näkyvissä vain sinulle.

Voit tarkistaa tilauksesi tilan milloin tahansa syöttämällä tilausnumerosi (esim. 1234) ja sen sähköpostiosoitteen, jonka annoit tilausta tehdessäsi.

Käytössäsi on kolme tilausstatusta:

• Käsittely: Tilauksesi on käsiteltävänä.
• Lähetetty: Kuriiri on noutanut lähetyksesi, ja se on matkalla.
• Toimitettu: Tavarat on toimitettu onnistuneesti osoitteeseesi.

Kun se on merkitty Lähetetty, seurantanumero tulee näkyviin. Voit seurata lähetystäsi kuriiripalvelun virallisella verkkosivustolla tämän numeron avulla.

Huomautus: Jos et löydä tilauksesi tietoja tai huomaat, että tilauksen tilapäivitykset viivästyvät, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@singema.com tai sale@singema.com. Tilapäivitykset voivat toisinaan viivästyä suuren työmäärän vuoksi.